我，一個慢性抱怨者

　　不知從什么時候開始，我成了那個愛抱怨個不停的人。

　　有一段時間，每晚我會嘟囔著，說自己的工作如何如何沒有價值。于此同時，我還會不停地加班，時刻關(guān)注著手機群內(nèi)的動態(tài)。加班過后，繼續(xù)抱怨自己討厭這個工作，但卻始終停不下來想要繼續(xù)工作的瘙癢，同樣停不下來的，還有對工作的不滿。

　　盡管每天都會質(zhì)疑自己繼續(xù)工作下去的意義，第二天早上，我又若無其事地搭上了上班的車。晚上回家，繼續(xù)對那位懷有巨大信任的人吐露心中的怨氣，偶爾崩潰時也會抽泣起來，這種情況斷斷續(xù)續(xù)，持續(xù)了有一年。

　　晚上下班回來，抱怨同事犯下的種種愚蠢的錯誤。周末起不了床，抱怨自己十多年來毫無長進的時間規(guī)劃能力。男朋友打王者榮耀,抱怨在他眼里我還沒有一場排位賽重要。

　　我置身于那個充滿負能量的烏云當中，自己卻在很長一段時間內(nèi)毫不自知。

　　我在很長一段時間內(nèi)，感覺生活中什么都不夠好，抱怨時常如決堤的水傾瀉而出。

　　后來我才知道，心理學(xué)家的研究曾經(jīng)指出，當抱怨變成了一種習(xí)慣，它將改變?nèi)说拇竽X結(jié)構(gòu)，使這種負性思維習(xí)慣根深蒂固。而我顯然已經(jīng)變成了一個慢性抱怨者（chroniccomplainer）,一直把生活聚焦在問題之上，不去思考破解之道。

　　長期抱怨對健康與智力有什么危害？

　　長期抱怨對親密關(guān)系的危害巨大。

　　Kelly教授1979年的論文表明，抱怨是影響親密關(guān)系的第三大殺手。慢性抱怨者很可能會在不斷地抱怨中失去伴侶的信任和耐心。

　　相關(guān)研究還發(fā)現(xiàn)，一個人如果長期處于抱怨帶來的焦慮或壓力之下，他大腦中的海馬區(qū)中的神經(jīng)將會受損，而這塊區(qū)域正是負責(zé)問題解決和認知功能的。因此，人抱怨多了，記憶力和隨機應(yīng)變的能力都會有所下降。

　　除此之外，抱怨還會釋放一種叫做皮質(zhì)醇的壓力荷爾蒙，這種荷爾蒙有可能抬高血糖指數(shù)，增加患心血管疾病的風(fēng)險。

　　更可怕的是，對大腦的損害同樣作用于接受抱怨的人身上，斯坦福學(xué)校的Sapolsky教授做的研究表明，一個人在聽完30分鐘的抱怨后，不管這種抱怨來自真人還是電視，他們的大腦都會受到物理損傷。

　　不過令人痛心的是，即便知道抱怨能夠給人的健康、大腦功能以及親密關(guān)系帶來如此巨大的危害，一個慢性抱怨者可能也很難做到停止抱怨。

　　慢性抱怨的本質(zhì)是什么？

　　與一個慢性抱怨者的對話模式是這樣的。

　　首先，你說出了一個問題。

　　然后，對方建議你該如何如何解決。

　　這時你會說：“是的，但是……所以我不可能這么解決它。”

　　這些但是的理由可能包括很多:

　　“我沒有時間只能做到這樣了；她就是那樣的人沒辦法改變的；我試過很多次了真的沒用了；你怎么總是為對方說話啊不考慮我的立場……”

　　心理學(xué)家EricBerne把它叫做“是的，但是”情景，“慢性抱怨者”就經(jīng)常在生活中制造這種情景。

　　如果你是慢性抱怨者，你通常會忽視對方給出的建議，不管別人怎么給建議，你都是不聽的。你會向好心的建議提供者解釋為什么這件事情不可能做到，順勢抱怨一下他們?yōu)槭裁床欢愕奶幘称D難。

　　你會日復(fù)一日地抱怨相同的問題，也許跟一個人抱怨完之后，再換下一個人抱怨。

　　因為你之所以抱怨，根本就不想讓問題得到解決。

　　你不是想得到什么解決建議，而是想獲得自我確認，確認自己的確遭遇不公，確認自己無法改變這一切，確定你在所有發(fā)生的事情當中，是沒有錯的那一個。

　　你拒絕幫助。因為如果聽取了其他人的建議，你就可能失去這樣一種“受害者”的身份認同，從而喪失了人們的同情和關(guān)注。

　　比起承擔(dān)改變帶來的風(fēng)險和不適，抱怨著享受善意的洗禮，的確簡單多了啊。

　　面對（像我）這樣的慢性抱怨者，心理咨詢師GuyWinch提出了兩個小建議，在這里分享給接收抱怨的你們（辛苦了）：

　　（1）千萬不要說“事情沒有那么糟糕”

　　“什么，你說我反應(yīng)過度？我有半分之兩百的理由這么說。”我還會免費附贈10個無法辯駁的抱怨給你。你只有告訴我，的確，王八蛋，他們怎么能這樣對我，我才有可能心滿意足。

　　（2）走心啊，老鐵

　　真誠地表達同情，一定要真誠，如果我從你眼光中看到了真誠的理解和同情，就夠了，除此之外，什么都不需要。

　　如何讓抱怨的利益最大化？

　　一項大學(xué)研究指出，75%的抱怨是非工具型的。換句話說，人們并不想通過抱怨解決什么問題，而是自然而然地讓抱怨發(fā)生而已。

　　作為一個理性之人，我想知道這種行為到底有沒有實際意義，于是我找到了心理學(xué)家早在1996年就建立的抱怨模型，它解釋了人們抱怨時可能經(jīng)歷的一個決策過程。

　　研究者發(fā)現(xiàn)，抱怨者做的第一步是把注意力放在自我身上；其次，他發(fā)現(xiàn)了自我期望和現(xiàn)實之間的差異，因此感受到了不滿。這個時候，他會開始一個重要的決策過程，即對抱怨功效的評估。如果他認為抱怨能夠帶來高收益的話，他就會開始抱怨，反之，他們則不會抱怨。

　　這就不難解釋，為什么那些自我專注型的人的抱怨閾值會低于常人，因為他們的大腦更容易啟動抱怨這一程序，專注，然后才是發(fā)現(xiàn)差異和不滿。神經(jīng)質(zhì)的人也更容易抱怨，因為他們更傾向于專注于自身的錯誤和不足，所以可能會更頻繁地對自己產(chǎn)生不滿。

　　令人驚訝的是，社交焦慮的人會在公共場合減少抱怨，因為他們認為這將有損他們的社交形象。然而，這種壓抑不滿的行為卻有可能引發(fā)他們事后與熟人之間的抱怨。

　　有人可能會問，當人們需要決策抱怨的收益時，他們在考慮的是什么？

　　抱怨到底能為人帶來什么好處呢？

　　抱怨的確能夠為你帶來一定程度上的好處，我把其中最重要的好處包括以下三種。

　?。?）精神發(fā)泄

　　這里用弗洛伊德的一句話解釋：

　　“未被表達的情緒永遠都不會消失。它們只是被活埋了，有朝一日會以更丑惡的方式爆發(fā)出來。”

　　有時候，如果內(nèi)心的情緒沒有被及時表達出來，人們有可能會壓抑這一情緒，反復(fù)沉浸在這一情緒中，從而導(dǎo)致更大的破壞，抱怨，在某種情況下可以成為情緒的一種宣泄方式。

　?。?）自我表現(xiàn)

　　人們會通過抱怨來對自己進行印象管理。

　　三個同事一起吃飯的時候，如果其中兩個在抱怨老板，你不加入其中，會顯得非常不合群。

　　還有，如果你身處一個二流餐廳，抱怨一個菜的材料用得不對能夠極大地顯示自己的逼格。

　　第三種印象管理的情形是在自己嘗到了甜頭的時候。你很可能會對沒能幸運吃上海鮮大餐的朋友抱怨說“了犬了，今天的小龍蝦聚餐太沒意思了，一下子就搶沒了。”以此來避免對方與你產(chǎn)生隔閡。

　?。?）當抱怨有助于解決問題時，抱怨是有益的

　　當抱怨直指當事人，并有助于問題的解決時，人們會傾向于把抱怨大聲出來。

　　例如你在工作的時候發(fā)現(xiàn)同事做的內(nèi)容不夠靠譜，而如果同事正好是開放性較強的人，面對面的抱怨和建議則能夠促進事情像好的方向發(fā)展。

　　研究發(fā)現(xiàn)，人一天的平均抱怨次數(shù)多大15-30次，然而大多數(shù)情況下，他們根本都不會意識到自己在抱怨。

　　很多人在抱怨的時候太過無意識，以至于忘了去判斷，自己抱怨所獲得的收益是否會大于抱怨帶來的危害。

　　是的，抱怨不論是對內(nèi)在的抒發(fā)，對社交的管理，還是在對問題的解決都可能擁有良好的促進作用，在抱怨之前，愿你能夠平衡抱怨帶來的危害和益處，避免無意識地傷人，也傷己。

　　如何停止循環(huán)有毒的抱怨？

　　作為一名深受抱怨之害的晚期患者，怎么做才能避免同樣的抱怨不停地危害我們的生活？

　?。?）制作清單

　　察覺自己的抱怨，做一個抱怨清單。

　　你一天要抱怨多少次？

　　這種抱怨是為了發(fā)泄一時的情緒，還是混雜著受傷、憤怒、恐懼和對別人認可的需要？

　　如果是的話，能否在根本上去思考這個問題？

　?。?）評估

　　現(xiàn)在你知道了抱怨的目的，是時候開始評估了。

　　這次抱怨能夠有效地解決你的問題嗎？

　　而它又會給你自己的大腦，身體，以及被抱怨的人造成怎樣的傷害？

　　付出和得到的比例是否能讓你滿意？

　　（3）改變？

　　除了抱怨，問問你自己，為什么你現(xiàn)在是在抱怨，而不是在改變？

　　你是缺乏支持？勇氣？經(jīng)濟條件還是技能儲備？

　　現(xiàn)在有沒有更值得的做法？

　　你愿意去直面你抱怨的對象，去嘗試一下解決這個現(xiàn)實問題嗎？

　　21天反抱怨行動

　　2006年，美國心靈導(dǎo)師威爾·鮑溫開啟了一場風(fēng)靡全球的“反抱怨行動”，參加行動的人，通過轉(zhuǎn)換左右手上的紫色手環(huán)，來增加自己對抱怨的覺察。

　　直至現(xiàn)在，全球至少180個國家的1100萬名抱怨者都戴上了這個手環(huán)。只要他們能堅持21天不抱怨，這個行動就成功了。

　　你現(xiàn)在就可以加入我，成為一名反對“無意識抱怨”的勇者。

　　基于現(xiàn)實，我會對這個行動做兩個小改動。

　　（1）不一定要紫色的手環(huán)，只要是黑色的信物即可，一塊手表、智能手環(huán)、一枚戒指、一只橡皮筋都可以。

　　（2）當你經(jīng)過理性評估，做出建設(shè)性的有用抱怨時，不需要轉(zhuǎn)換它的位置，只有當你做出一個未經(jīng)思考或者危害大于收益的抱怨行為時，你才需要轉(zhuǎn)換信物在左右手的位置。

　　那么，現(xiàn)在就開始。在自己的左手上戴一只信物，每當你“沒有評估地”開始無意識抱怨的時候，你就把信物換到右手上，當你再次抱怨的時候，再從右手換到左手上，而你的堅持天數(shù)，也在轉(zhuǎn)換那一剎那清零。

　　如果你能連續(xù)21天不更換這個信物，你就在這場行動中勝出了。

　　準備加入這場行動的你，請在【留言區(qū)】寫下你想要停止抱怨的理由，我們?yōu)槟?，記錄下這一份決心。

　　我相信，我們能夠從改變意識開始，改變我們的生活。

　　最后想把EckhartTolle對抱怨的理解分享給你：

　　抱怨的本質(zhì)是對當下的不接納。

　　所有的抱怨都蘊含一種負能量。

　　當你抱怨的時候，你也把自己變成了一個受害者。

　　改變現(xiàn)狀吧。

　　如果有必要的話，說出你的不滿，

　　要么離開這個地方，要么，去嘗試著接納這一切。