由于各種即時通訊軟件的流行，人與人空間上的距離大大縮短了。即時通訊軟件也不再像過去那樣僅僅用于娛樂休閑，而是在日常工作以及商務(wù)往來上也扮演著非常重要的角色。但是，由于這種溝通方式并不是真正的面對面，常常因?yàn)槿鄙倌抗饨佑|等非文字性語言所傳達(dá)的信息而導(dǎo)致誤會的出現(xiàn)，甚至因?yàn)椴欢枚Y儀而造成矛盾發(fā)生。因此，學(xué)習(xí)一下必要的即時聊天禮儀也非常有必要！

　　1、善用自己的“狀態(tài)。”

　　即時聊天禮儀在商務(wù)的應(yīng)用上有個非常重要的方面，就是要注意自己和對方的在線狀態(tài)。因此，如果某人的狀態(tài)時離開或者忙碌，那么就要設(shè)身處地地想一下，如果是你使用了這樣的狀態(tài)，是否意味著不想被其他人打擾？換句話說，如果對方餓狀態(tài)時忙碌，那么就盡量不要打擾他。即時可能對方目前的狀態(tài)是“在線”，那么也要先詢問一下是否可以占用對方一點(diǎn)時間。

　　由于各種即時通訊軟件的流行，人與人空間上的距離大大縮短了。即時通訊軟件也不再像過去那樣僅僅用于娛樂休閑，而是在日常工作以及商務(wù)往來上也扮演著非常重要的角色。但是，由于這種溝通方式并不是真正的面對面，常常因?yàn)槿鄙倌抗饨佑|等非文字性語言所傳達(dá)的信息而導(dǎo)致誤會的出現(xiàn)，甚至因?yàn)椴欢枚Y儀而造成矛盾發(fā)生。因此，學(xué)習(xí)一下必要的即時聊天禮儀也非常有必要！

　　1、善用自己的“狀態(tài)。”

　　即時聊天禮儀在商務(wù)的應(yīng)用上有個非常重要的方面，就是要注意自己和對方的在線狀態(tài)。因此，如果某人的狀態(tài)時離開或者忙碌，那么就要設(shè)身處地地想一下，如果是你使用了這樣的狀態(tài)，是否意味著不想被其他人打擾？換句話說，如果對方餓狀態(tài)時忙碌，那么就盡量不要打擾他。即時可能對方目前的狀態(tài)是“在線”，那么也要先詢問一下是否可以占用對方一點(diǎn)時間。

　　2、認(rèn)真對待自己信息的內(nèi)容。

　　如果你覺得這種網(wǎng)絡(luò)即時聊天只是你和對方兩個人的事，是非常私人的，那就危險了。因?yàn)槭聦?shí)遠(yuǎn)不是這樣。一封電子郵件都可能在辦公室傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，那么你的一小段話就更容易被有心的人保存下來，然后在公司內(nèi)部三步了。因此，要注意保護(hù)自己的隱私，也關(guān)好自己的手指頭，別把那些不該說的話發(fā)送給對方?！　∪绻阌X得這種網(wǎng)絡(luò)即時聊天只是你和對方兩個人的事，是非常私人的，那就危險了。因?yàn)槭聦?shí)遠(yuǎn)不是這樣。一封電子郵件都可能在辦公室傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，那么你的一小段話就更容易被有心的人保存下來，然后在公司內(nèi)部三步了。因此，要注意保護(hù)自己的隱私，也關(guān)好自己的手指頭，別把那些不該說的話發(fā)送給對方。