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遼寧全面啟動(dòng)老年心理關(guān)愛(ài)遠(yuǎn)端坐席專(zhuān)線

2014-09-25 來(lái)源:健客網(wǎng)社區(qū)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:9月24日,遼寧省12320衛(wèi)生熱線管理中心赴沈陽(yáng)市社會(huì)福利院活動(dòng),是遼寧省12320衛(wèi)生熱線團(tuán)委成立以來(lái)的第一次團(tuán)組織活動(dòng),慰問(wèn)老人,在遼寧省省會(huì)沈陽(yáng)市擁有一定歷史的沈陽(yáng)市社會(huì)福利院?jiǎn)?dòng)12320開(kāi)通老年心理關(guān)愛(ài)遠(yuǎn)端坐席專(zhuān)線儀式,具有重要的紀(jì)念與社會(huì)意義。

  在“敬老月”即將來(lái)臨之際,遼寧省12320繼預(yù)約掛號(hào)上線、高考心理輔導(dǎo)專(zhuān)線設(shè)立之后,全面啟動(dòng)老年心理關(guān)愛(ài)遠(yuǎn)端坐席專(zhuān)線,由遼寧省精神衛(wèi)生中心專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師為有需要的老年人提供服務(wù)。這是遼寧省12320衛(wèi)生熱線開(kāi)通的第十條遠(yuǎn)端熱線,將更加有針對(duì)性地服務(wù)老年來(lái)電者,為老年朋友排憂愁、解疑惑。

  9月24日,遼寧省12320衛(wèi)生熱線管理中心赴沈陽(yáng)市社會(huì)福利院活動(dòng),是遼寧省12320衛(wèi)生熱線團(tuán)委成立以來(lái)的第一次團(tuán)組織活動(dòng),慰問(wèn)老人,在遼寧省省會(huì)沈陽(yáng)市擁有一定歷史的沈陽(yáng)市社會(huì)福利院?jiǎn)?dòng)12320開(kāi)通老年心理關(guān)愛(ài)遠(yuǎn)端坐席專(zhuān)線儀式,具有重要的紀(jì)念與社會(huì)意義。參與活動(dòng)的老年人可以現(xiàn)場(chǎng)撥打12320進(jìn)行體驗(yàn),由老年心理關(guān)愛(ài)遠(yuǎn)端坐席——遼寧省精神衛(wèi)生中心專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

  遼寧省12320衛(wèi)生熱線是省衛(wèi)生計(jì)生委面向公眾提供即時(shí)服務(wù)的平臺(tái),服務(wù)內(nèi)容包括受理公眾對(duì)疾病預(yù)防控制和健康保健知識(shí)的咨詢(xún)、為百姓提供衛(wèi)生政策解讀、受理突發(fā)公共衛(wèi)生事件和行風(fēng)違紀(jì)舉報(bào)、受理醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)投訴以及公眾對(duì)衛(wèi)生計(jì)生工作的意見(jiàn)和建議,逐步創(chuàng)造條件,實(shí)現(xiàn)全面的衛(wèi)生計(jì)生信息服務(wù)。我省12320開(kāi)通于2012年12月27日開(kāi)通。

  截止目前,遼寧省12320衛(wèi)生熱線共受理群眾訴求21324件,36%的矛盾被12320化解。取締黑診所67個(gè);有188家單位、123名個(gè)人因違法、違紀(jì)問(wèn)題受到相應(yīng)處罰,經(jīng)12320辦理,罰金和返回、賠付患者各種費(fèi)用20余萬(wàn)元。

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