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嬰兒喝惠氏盒裝奶粉后腹瀉 或因保存不當(dāng)變質(zhì)

2014-07-11 來源:健客網(wǎng)社區(qū)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:“先后拆封2盒奶粉均在幾天就變顏色、發(fā)出腐臭味”,南昌市民辛先生稱其4個(gè)多月的小孩食用惠氏奶粉后出現(xiàn)腹瀉、嘔吐等不良反應(yīng)。

  面對質(zhì)疑,惠氏方面表示,產(chǎn)品通過檢驗(yàn)檢疫合格才上市銷售,質(zhì)量不存在問題,奶粉出現(xiàn)類似變質(zhì)的“癥狀”,或與開封后接觸空氣中細(xì)菌有關(guān),屬于保存方法不當(dāng)所致。

  辛先生稱惠氏奶粉拆封幾日內(nèi)就變質(zhì)

  投訴:小孩疑因食用奶粉后腹                             

  辛先生告訴記者,5月18日,他通過電話訂購方式,在八一大道上的“馨概念用品母嬰經(jīng)營部”購買了一箱惠氏盒裝奶粉,花費(fèi)1032元。

  “我小孩很早就停止了吃母乳,此后就一直吃惠氏奶粉,沒有進(jìn)食其他食物。”辛先生稱,讓他沒有想到的是,在吃到第4盒奶粉時(shí),小孩出現(xiàn)了腹瀉和嘔吐等不良癥狀。“只要一吃奶粉馬上就嘔吐,而且腹瀉很嚴(yán)重。”辛先生當(dāng)即帶著小孩到醫(yī)院就診,醫(yī)生診斷為食用奶粉所致。

  “我開始以為是正在食用的這盒奶粉有問題,便新拆了一盒給小孩吃。”辛先生告訴記者,在食用一次之后,小孩又出現(xiàn)與此前相同的不良反應(yīng)。而同樣令他不解的是,先后食用的這2盒奶粉均在幾天內(nèi)就變了顏色,且發(fā)出一股惡臭味。

  “食用后我都用惠氏的聽裝奶粉罐密封好,沒有暴露在空氣中。”辛先生說,他找過惠氏奶粉的銷售商,查看了其食用的其中一盒奶粉,對方認(rèn)定奶粉變了質(zhì),但堅(jiān)稱沒有質(zhì)量問題,而是儲存不當(dāng)所致。

  回應(yīng):奶粉變質(zhì)或因保存不當(dāng)所致

  6月19日,“馨概念用品母嬰經(jīng)營部”一名劉姓導(dǎo)購員表示,此前惠氏總部已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào)了此事,給出的處理意見是,如果消費(fèi)者質(zhì)疑產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,廠家可以委托第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,或者由消費(fèi)者自行委托權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)。

  對此,辛先生表示,距離此前反映情況已經(jīng)過去半個(gè)月,但惠氏方面只是派人前來查看了“問題”奶粉,并沒有給出處理方案。

  當(dāng)天下午,記者撥通了惠氏客服熱線。對于辛先生反映的問題,惠氏公司公關(guān)部一王姓負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,他們的產(chǎn)品均通過進(jìn)口檢驗(yàn)檢疫合格,質(zhì)量不存在問題,奶粉出現(xiàn)類似變質(zhì)的“癥狀”,或與開封食用后接觸空氣中細(xì)菌有關(guān),屬于保存方法不當(dāng)所致。

  該負(fù)責(zé)人表示,他們現(xiàn)已派專人對辛先生反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理。

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