孔先生稱，21日21時許，其大兒子與兒媳在華英路某西餐廳就餐，回來時將沒有動過的餐點打包帶回家，“他們帶回來的東西有匹薩、雞米花和薯條，我與妻子以及小兒子就吃了一些。”孔先生稱，次日凌晨1點左右，他們共同出現(xiàn)嘔吐、腹瀉、肚子疼痛等癥狀。

　　“我們先在社區(qū)醫(yī)院看病，醫(yī)生懷疑為食物中毒，隨后我們又來到第二人民醫(yī)院。”孔先生稱，為了留有證據(jù)，他們將未吃完的食物貯藏于冰箱內(nèi)。

　　菏澤第二人民醫(yī)院內(nèi)科室副主任醫(yī)師張富強說，孔先生三人就診時間為22日11時許，均出現(xiàn)腹瀉、嘔吐癥狀，其中張女士較為嚴重，已出現(xiàn)脫水現(xiàn)象。

　　孔先生接著說，他們在醫(yī)院治療當天便將情況反映給店方，店方來過醫(yī)院兩次，表示先治療，其他問題待治愈后再商議?？紫壬脑挼玫酵》恳徊∪俗C實。

　　26日14時許，記者來到孔先生反映的西餐廳。店主馬先生告訴記者，21日晚上，孔先生的家人確實來到他們店，點的是套餐，隨后打包回家。“當天晚上，店中生意很好，很多人都和他們一樣，點的是套餐。”馬先生稱，其他顧客并沒有出現(xiàn)類似嘔吐、腹瀉癥狀，并且他們并未在店中就餐，而是進行打包。馬先生告訴記者，若他們能提供是因吃了店中食物而導致發(fā)病的證據(jù)，將會對此負全責。

　　菏澤市食品藥品監(jiān)督管理局工作人員稱，判斷食物中毒一般有4個標準：短時間內(nèi)大量出現(xiàn)相同癥狀的病人；有共同的進食史；不吃這種食物不發(fā)病；停止供應該種食物后中毒癥狀不再出現(xiàn)，具體是否屬食物中毒，還需進一步核實。關(guān)于保留剩余食物，該工作人員稱，對食物的檢測有一定的時間標準，一般以4個小時最佳。

　　工作人員提醒市民，在外就餐出現(xiàn)食物中毒癥狀，應及時就診并保留病歷卡、檢驗報告、吐瀉物、剩余食品等相關(guān)證據(jù)，并撥打電話12331進行舉報，避免錯過最佳調(diào)查時機而導致食物中毒責任無法認定。