周五的上午，我跟隨侯偉教授一起上門診。走近診室，侯偉教授正在“批評”一個患者家屬，說他不會“看病”，患兒爸爸滿臉的不高興。

當(dāng)患兒爸爸離開診室后，侯偉教授感慨的對我說：“這樣的家長太多，看到他們的就診誤區(qū)，我就心急，海燕，你有空寫寫這方面的科普。孩子急性病，不要在不同的醫(yī)院跑來跑去，這樣反而耽誤病情。”

原來，這個孩子來自某家基層醫(yī)院，孩子急性感染后咳嗽氣喘，家長心急，不信任當(dāng)?shù)氐尼t(yī)生，前一天晚上深更半夜來我們醫(yī)院看急診，我院夜間暫時無條件輸液和霧化，建議他們前往兒童醫(yī)院輸液霧化，結(jié)果孩子在兒童醫(yī)院輸液完，聽說侯偉教授看哮喘看的好，又跑回來掛號咨詢，要求在我院繼續(xù)輸液。侯偉教授了解了孩子的疾病和就醫(yī)經(jīng)歷，一聽就急了：“一個常見病，對誰都不信任，盲目迷信某一個教授，這哪能行？如果我退休了，離開這個醫(yī)院了，你們找誰看??？”

不熟悉侯教授的家長，有時候可能會誤解教授的意思，感覺他說話不留情面，說話不好聽，對家長態(tài)度不夠友好，還總愛批評教育家長。比如有一天，一個發(fā)燒的孩子?jì)寢寬炝撕顐ソ淌诘奶?，侯偉教授說：“我們哮喘專病門診就診通常需要等待3～4小時以上，你以后不要掛我的號了，我主要看哮喘，你這種急性病，找誰看不行？，以免在等待中耽誤了及時診治，”孩子?jì)寢尯谥樥f：“我就找你看咋了，我們就賴上你了！除非你退休不看了！”聽到這樣的對話，你是不是感覺很奇怪？咋感覺有點(diǎn)有“火藥”的味道？！

是的，非常奇怪，說侯教授態(tài)度不好的人大有人在，可是找侯教授的病人卻越來越多，現(xiàn)場掛號，一號難求。這是為什么？！

了解侯偉教授的人都知道，侯偉教授除了醫(yī)術(shù)高超，他面對患兒家長，就像面對自己的學(xué)生一樣，他希望“嚴(yán)師出高徒”！他希望每個家長帶孩子看病前，應(yīng)該學(xué)習(xí)一些最必要的最基礎(chǔ)的就醫(yī)技巧和智慧！然而，很多家長面對疾病，就是“小白”！對疾病的基礎(chǔ)知識，一問三不知，看病的常識知之甚少，更別說智慧的就醫(yī)。所以，有時候，看到不學(xué)習(xí)，不會“看病“的家長，侯偉教授就著急了。但是，他從來不會把情緒帶到診斷疾病和治療里面，對待每一個孩子，他都會用他耐心細(xì)致的態(tài)度，最精準(zhǔn)的醫(yī)術(shù)，認(rèn)真診斷，用心診治，最簡單的方案，從不會過度用藥。

所以，即便被他批評，家長們也慢慢了習(xí)慣了他的風(fēng)格，理解了他的良苦用心，愿意持續(xù)的找他給孩子“看?。?。因?yàn)樗麄兿矚g和信賴的就是侯偉教授的個人獨(dú)特魅力，獨(dú)一無二的侯偉教授！

俗話說：“養(yǎng)兒容易，育兒難！”其實(shí)，育己更難！帶孩子看病的過程，其實(shí)并不是單純的看病，這里面涉及到教育孩子的方方面面，同時就診的背后也透漏著每個家長自身的素質(zhì)，修養(yǎng)以及人格特點(diǎn)。家長是孩子的第一任老師，也是孩子的鏡子，希望每個家長，認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好自己，同時更好的照顧好自己的孩子。

跟隨侯偉教授學(xué)習(xí)很久了，我把他提醒家長的注意事項(xiàng)總結(jié)一下，希望能夠幫助家長們掌握正確的就診方法，如有不合適的地方，請家長們多多包涵，選擇你需要的內(nèi)容，非喜勿噴！

找對專業(yè)的醫(yī)生就診

兒科是個大內(nèi)科，術(shù)業(yè)有專攻，就診前，建議在官網(wǎng)查看每個醫(yī)生的專業(yè)方向，比如，看哮喘，找我們的侯偉教授絕對沒問題；如果看肥胖，身材矮小，就要掛號我們科的生長發(fā)育專業(yè)的醫(yī)生。比如今早一個看身材矮小的，就掛號了一個侯偉教授，侯偉教授耐心的解釋后，讓家屬退了號。

慢性病一定要及時復(fù)診

哮喘是慢性病，一定要定期復(fù)查，調(diào)整方案，而不是開了藥就一勞永逸了。今早一個孩子在一年前就診斷哮喘，但是卻很少來復(fù)診，近期反復(fù)復(fù)發(fā)，侯偉教授了解后，發(fā)現(xiàn)家長用藥方法不正確。批評家長不認(rèn)真來復(fù)診。

要學(xué)會向醫(yī)生述說病情

如果一個慢性病孩子近期有發(fā)燒等急性病，一定先匯報最緊要的病情。今早一個孩子?jì)寢寔砭驮\，說孩子反復(fù)咳嗽，過敏老好不了咋辦呀，很擔(dān)心呀，說了好半天，最后才突然說孩子昨天發(fā)燒了，最高40度。侯偉教授聽后就批評了她不會說病情，這么緊急的情況，還不早點(diǎn)說，然后趕緊給孩子開了化驗(yàn)單，讓孩子盡快去化驗(yàn)去了。慢性病，恢復(fù)有個過程，不能急，需要跟隨醫(yī)生慢慢調(diào)整；而急性病，要盡快告訴醫(yī)生，盡快醫(yī)治。

教授不是你家親戚，請帶病歷！

今早一個家長找侯偉教授，不帶病例不說，還不停的說：“哎呀，您不記得我們了，哎呀，怎么能不記得了呢！”我在旁邊看的哭笑不得，忍不住在旁別說了幾句：“教授一天看100多個病人，怎么可能記住每個孩子？”請記住，教授不是你家親戚，不要要求非要記住你！請你把孩子的病歷帶上，教授自然會想起你。是否認(rèn)識不重要，我們對待每個孩子，都認(rèn)真對待。

請您保存好孩子的就診卡

醫(yī)院的就診卡如同身份證一樣重要，醫(yī)生花費(fèi)大量時間寫了病歷，你卻搞丟了！浪費(fèi)了醫(yī)生的問診時間，也丟失了孩子的大量寶貴資料，更可笑的是，有的家長看完病，為了省幾塊錢，看完就把卡退了，下次來看，再辦一張。一張卡幾塊錢，您就別省了吧，除非您永遠(yuǎn)再不來我們醫(yī)院看??！就診卡上保存了您在我院所有科室的就診記錄，請千萬別丟了！也別亂換卡！如果不慎丟失，請用最初注冊的電話號碼和資料注冊，這樣資料就不會丟失。

掛不上號怎么辦？

要學(xué)會提前網(wǎng)絡(luò)掛號，只要關(guān)注我院公眾號，絕大多數(shù)時間是可以掛上的，如果實(shí)在掛不上，因?yàn)橄锹圆?，不是非要固定某一天就診，推遲一兩周也是可以的。如果確實(shí)疾病特殊，可以找我們教授咨詢，是否可以加號。

哮喘急性發(fā)作，急性病不一定非要掛號教授號！

哮喘急性發(fā)作，急性發(fā)燒，突然氣喘，不要盲目迷信教授號，此刻，最值得你信賴的是在急診上班的兒科醫(yī)生。急性病，需要積極治療，不要耽誤病情，更不要頻繁的換醫(yī)院?；謴?fù)有個過程，請信賴每一位急診兒科醫(yī)生，積極和及時治療才是本。待病情平穩(wěn)，再找專業(yè)教教授復(fù)診。

不要頻繁的在大醫(yī)院之間轉(zhuǎn)換

每每看到來自兄弟單位看過病的哮喘患兒，侯偉教授總是說：“你為什么不堅(jiān)持在哪里看??？建議你還是回去復(fù)診吧！，因?yàn)樗麄冏盍私饽愫⒆拥牟∏?ldquo;，不少家長在別的醫(yī)院哮喘門診看過，并且建立了檔案，看了很久，突然一次發(fā)作，就認(rèn)為人家看的不好，找侯偉教授咨詢。其實(shí)，無論在那里，只要是哮喘專業(yè)的醫(yī)生，都會看哮喘，不要盲目迷信某一個人。侯偉老師常說，我們都是哮喘聯(lián)盟的成員，也常在一起交流學(xué)習(xí)，診斷哮喘的大方向都是一致的。差別在與每個醫(yī)生的診斷思路和調(diào)整方法有一些差別，相信誰，就要堅(jiān)持下去隨訪，而不適合隨意換醫(yī)生。對別人的方案隨意更改，也是對別的醫(yī)生的勞動的不尊重。哮喘復(fù)發(fā)很正常，誰都不是神醫(yī)。絕對不能因?yàn)橐粌纱螐?fù)發(fā)，就認(rèn)為人家治療的不好。還有急性病，更不適合在不同的醫(yī)院換來換去，因?yàn)樗幬锉热缈股嘏柌煌瑩Q醫(yī)院，藥物要重新?lián)Q，對孩子來說，頻繁換藥，都是不利的。

家長自己學(xué)習(xí)很重要

待每個患兒問診完后，侯偉教授都會對家長說：“回去后好好學(xué)習(xí)哮喘知識，想好了，堅(jiān)持用藥再來找我，下一次，我可要考你，如果你不學(xué)習(xí)，不堅(jiān)持用藥，那就別來找我了！”面對慢性病，家長一定要學(xué)習(xí)，才能配合醫(yī)生更好的照顧孩子。

不要輕易轉(zhuǎn)院

最近是呼吸道感染高發(fā)季節(jié)，氣喘的孩子非常多，大醫(yī)院病房爆滿，一床難求。面對不少來自基層醫(yī)院的急性病患兒無床治療的情況之后，侯偉教授又氣又急！氣的是，常見的病，不應(yīng)該舍近求遠(yuǎn)，但不少家長在沒有提前聯(lián)系的情況下，私自轉(zhuǎn)院，這樣很危險，耽誤孩子病情；急的是，家長不理解醫(yī)生的好意，埋怨不給解決病床。沒床，醫(yī)生也沒有辦法，這個時候，最好的辦法就是就近找醫(yī)院住院正規(guī)治療。有一些重?；純阂笤陂T診輸液治療，侯偉教授會婉言拒絕。為什么不給于門診治療，因?yàn)椴∏橹氐暮⒆?，門診治療，沒有醫(yī)生密切的觀察，有很大的風(fēng)險。其實(shí)，如今，治療喘息性支氣管炎的方案在哪里都大同小異，霧化加合理用藥甚至輸液，急性病，要相信身邊醫(yī)生的治療，不要輕易私自轉(zhuǎn)院。

在哪里住院，哪里復(fù)診

“我不給你看，你在哪里住院，在哪里復(fù)診？”“知道首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制嗎？為什么又發(fā)燒了，你應(yīng)該回去詢問你的主管醫(yī)生，他們最了解你的病情？”“人家管你們那么久了，最熟悉孩子的病情，短短幾分鐘，你問我，不是為難我嗎？”在侯偉教授門診，會時不時的聽見侯教授的“忠言”，雖然逆耳，但是了解他的人知道，他是從病人角度出發(fā)的。一個孩子剛在別的醫(yī)院出院，突然發(fā)燒了，這種“復(fù)感”的情況很常見，很多時候，患者會誤解醫(yī)生水平差，沒給孩子治療好，其實(shí)這里面的原因很多。需要針對孩子的具體情況分析，這個時候，找首診醫(yī)生最好，因?yàn)榭梢员苊庠俅纬檠?yàn)，而且醫(yī)生會知道孩子對的病情，酌情調(diào)整用藥方案。有的家長隨意的換醫(yī)院，這個時候，如果再住院，就會被再次抽很多血化驗(yàn)，這對孩子是不利的。所以，作為家長，不要輕易轉(zhuǎn)院，如果治療不好，可以要求主管醫(yī)生請科室會診和院內(nèi)院外會診。當(dāng)然侯偉教授也呼吁到，作為醫(yī)生，也不要輕易的推走病情復(fù)雜的患者，否則，臨床經(jīng)驗(yàn)的積累就無從談起。

最牛的醫(yī)生是不用藥

最好的醫(yī)生是用對藥，最牛的醫(yī)生是不用藥。在侯偉教授門診，我不但會看到侯偉教授給孩子積極輸液的病例，還時不時的遇見不開任何藥物的病例。“孩子長期咳嗽，有感染，感染一個月，你用了三天抗生素，你告訴我，你用多了，還是少了？”“你孩子肺功能異常，可是臨床沒癥狀，哮喘診斷依據(jù)不足，沒必要用藥，觀察就是治療，我覺得孩子不要用哮喘藥了，觀察吧。“在侯偉教授門診，我經(jīng)?？吹讲婚_任何藥物的侯教授。從患者眼里透出的感激的目光里，我讀懂了，為什么侯偉教授的”嚴(yán)厲“卻吸引了越來越多的患者。

請不要輕易找醫(yī)生加號，請不要輕易插隊(duì)

有不少人對我說，感覺侯偉老師近期看上去沒有以前精神了，很疲憊的樣子，每周三個全天兒童哮喘專病門診，每次都會加班到很晚。是的，侯偉教授作為兒科教授和主任，每日工作的繁忙可想而知?？墒?，總有一些患者家屬，在上班時間隨意走進(jìn)診室，打斷正在問診的侯偉教授，要求他加號；也總有一些家長，隨意的走進(jìn)診室隨意的插隊(duì)。侯偉教授，可能會給你一些臉色，但是更多的時候，他都給你加號。請你理解他，愛護(hù)他，侯偉教授也是人，每天的門診，他都要延長工作時候，拖著疲憊的身體回家。請大家盡量網(wǎng)絡(luò)掛號，按照秩序排隊(duì)，請愛護(hù)我們的教授身體，不要輕易找他加號，也不要插隊(duì)，你的每一次的插隊(duì)，你的隨意詢問，就是在延長教授上班的時間。

相信我們團(tuán)隊(duì)的每個醫(yī)生

“如果掛不上我的號，復(fù)診的時候，也可以掛號我們團(tuán)隊(duì)的醫(yī)生號。”侯偉教授常對家長說：“我的兵都是我?guī)С鰜淼?，他們都很?yōu)秀。值得信賴。不要盲目迷信我。””請不要找我看常見病，這個病，誰都能看呀！“

了解醫(yī)院和了解學(xué)校一樣重要

侯偉教授常常這樣打比方：帶孩子上學(xué)前，不少家長都會打聽哪所學(xué)校好，那個老師教的好。有關(guān)學(xué)校的方方面面了解的特別清楚。同樣道理，看病也要找對醫(yī)院找對醫(yī)生，面對疑難疾病，要了解孩子屬于哪個專業(yè)的的疾病，哪個醫(yī)院看的好，誰看的好。這個醫(yī)院有什么特點(diǎn)？比如如何網(wǎng)絡(luò)掛號？有沒有夜間急診，晚上能否提供輸液，有沒有兒童傳染科？這些細(xì)節(jié)，你都要打聽清楚。

教授風(fēng)范

這就是我眼里的醫(yī)院故事，寫出來分享給大家。我相信，在這篇文章里，你看到了一個”不喜歡看急性病常見病，喜歡挑戰(zhàn)慢性病疑難病的教授“，你看到一個雖然有時候嚴(yán)厲，但對患兒全心付出愛心；這就是我眼中的，讓我們醫(yī)生都真心佩服和敬重的侯偉教授。請你懂他，也懂我們每個醫(yī)生的良苦用心，我們醫(yī)患是一家人，共同的敵人是疾病。