我們都知道,和什么樣的人相處很重要,但是對很多人來說真正的了解一個人又是一件很難的事情。
因為每個人身上有太多的特質(zhì),讓我們不知道到底該關注什么。更麻煩的是,在不同的情境下同一個人可能會表現(xiàn)的完全相反,這種變化性讓我們對一個人的理解和判斷變的更加困難。
另外在平時的生活中,我們看待一個人的時候,更多依據(jù)的是自己的感覺。比如感覺他是一個強勢的人,感覺他是一個敏感的人等等。
感覺是一種很碎片化的了解他人的方式,也就是說當我們和一個人交往的時候,你可能會有很多感受,但是因為這些感受很雜亂,所以我們可能依然不了解那個人。
為了解決這個問題,今天我們和大家分享一個識別他人的系統(tǒng)框架。
一個人在一生當中雖然會做很多事,但是如果歸納一下的話不外乎這三個方面:
Ta的人格特質(zhì);
Ta如何與人相處;
Ta如何做事;
接下來,我們就詳細來討論一下。
人格特質(zhì)
人格主要是指人所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式和行為風格。從這個概念當中我們可以看到,人格是具有一定程度的穩(wěn)定性的。也就是說,當一個人具有某種人格特質(zhì)的時候,這個特質(zhì)是具有跨時間和跨情境特點的。
比如,對一個脾氣很急的人來說,他上學的時候脾氣急,工作以后他同樣會比較急躁,這就是跨時間性;他和朋友相處的時候容易著急,同樣和家人相處的時候他也會很急,這就是跨情境性。
因為具有這種穩(wěn)定性,所以一旦我們了解了一個人的人格特點,就可以預測他在以后生活中的行為反應。這就是我們?yōu)槭裁匆私鈩e人特格特質(zhì)的重要原因。
在心理學上,研究人格的理論和模型很多,從便于理解和實用的角度來說,實用菌比較推崇的是大五人格理論。
所謂大五人格理論就是從五個維度的特質(zhì)來理解一個人的人格特征,這個五個維度包括:
經(jīng)驗開放性
它針對的是一個人的認知風格,對經(jīng)驗本身的追求和探索的情況。比如是否喜歡學習新東西、探索新鮮事物、是否喜歡追求智力上的提高,以及想象力創(chuàng)新創(chuàng)意等等。
盡責性
它針對的是個體在完成目標的過程所體現(xiàn)的特質(zhì),比如是否認真負責、嚴謹自律、有秩序、有責任心、成就動機強等。
外向性
它針對的是在人際關系中互動的意愿和需求情況,比如愛不愛與人交往、與人交往時是否熱情和有活力等,也就是我們常說的內(nèi)向還是外向。
宜人性
也叫親和性,主要考察一個人對其他人所持的態(tài)度,這些態(tài)度就是我們常說的一個人是不是友好,是不是溫暖、樂于助人、態(tài)度謙遜溫和等等。
神經(jīng)質(zhì)
主要指的是一個人情緒的穩(wěn)定性、以及對情感的調(diào)節(jié)程度。高神經(jīng)質(zhì)的人更沖動,更容易體驗到諸如憤怒、焦慮、抑郁等消極的情緒。相反,神經(jīng)質(zhì)維度得分低的人較少煩惱,較少情緒化,比較平靜。
這里需要指出的是,以上五個維度每一個人身上都有,只不過程度不同而已。了解了這五個維度,我們就基本上對一個人的人格有了比較系統(tǒng)的了解。
Ta如何與人相處
關于如何與人相處,一般我們可以從兩個角度來看:
愿不愿意與人相處;
與人相處時對別人的態(tài)度;
內(nèi)向的人更喜歡沉浸在頭腦中的世界,喜歡安靜的思考問題,所以他們與人交往的意愿不強;而外向的人需要通過與別人接觸才能激發(fā)出自己的活力,所以人越多他們越興奮,很享受那種人與人互動的氛圍。
在生活中,很多人經(jīng)常犯的一個錯誤是,單純的從一個人在社交場合的表現(xiàn)來判斷這個人怎么樣。
比如一個外向的、愛與人交往的人在剛接觸的時候很容易給別人留下好印象,因為這樣的人往往比較熱情,對人也很關心,有的還很風趣。于是有的人會認為,與這樣的人在一起的話,生活會充滿快樂和活力。
但是當真正在一起后才會發(fā)現(xiàn),原來外向人那些優(yōu)點只存活于外面的社交場合,回到家后他們往往會感到乏味和無聊,像換了個人一樣。相反,那些在外面低調(diào)和寡言的內(nèi)向的人,回到家后反而變的更放松,更有活力一些,他們與家人相處的表現(xiàn)遠比與外人相處好的多。
對于內(nèi)外向,這是我們需要注意的一個問題。
另外,我們還需要了解一個人在和別人相處的時候,對待別人的態(tài)度,這也是大五人格當中提到的宜人性。
有的人雖然內(nèi)向,雖然不喜歡與人交往,但是他們認為別人是可以信任的,所以當有人主動和他們聊天的時候,他們往往會比較友善,溝通起來也比較真誠。當然也有的內(nèi)向的人認為別人是不值得信任,對別人的消極看法比較多,這樣的人在和別人交往的時候既被動又冷漠,交往起來比較困難。
而對于外向的人來說,有的人認為別人都是善良的,值得交往的人,所以他們對別人都很熱情,走到那里都是歡聲笑語,特別注重人際關系;而有的人則對人性沒有那么樂觀,他們之所以樂于與人交往,是覺得可以從中得到自己想要的東西,社交在他們看來更多是功利性的。這樣的人在和別人相處的時候,往外比較強勢,喜歡支配別人,在遇到不喜歡的人時喜歡打壓別人。
不管是內(nèi)向的人還是外向的人,愿意相信別人的人,更愿意去幫助別人,有利他主義的習慣;而對別人持懷疑態(tài)度的人,更在意的是從人際關系中能得到什么,他們更關注的是利己。
Ta如何做事
有的人在做事的過程中,經(jīng)常有各種新的想法和主意,常常腦洞大開,富有想象力和創(chuàng)造力,這種類型的人喜歡新鮮感,充滿激情和活力。不足之處是,在具體做事的時候往往是三分鐘熱度,容易失去耐心,不能持久的去做一件事。
與這種類型的人共事時,他們可以給你出很多不錯的點子,啟發(fā)你的思路,但最好把具體的事情交由他們?nèi)プ觯麄儾⒉皇且粋€好的執(zhí)行者,尤其是那些單調(diào)、枯燥或者需要長久堅持的工作。
同理,在感情中他們往往是很好的戀人,會讓你們兩個人的感情充滿了浪漫和驚喜。但是,鍋碗瓢盆的婚姻生活對他們是一個不小的考驗,這點是需要格外注意的。
此外,還有一種人,他們做事認真負責,自我要求比較高,不需要別人監(jiān)督也會自覺的把事情做好。他們不喜歡同時做很多事,更喜歡一次只做一件事。
這樣的人最大的特點是可靠和有耐心,但不足之處是有一點乏味,很多時候比較固執(zhí),顯的不那么靈活和聰明。
與這種類型的人共事時,他們是很好的執(zhí)行者,能把一件件事負責的完成,但是他們可能給不了你太多想法上的幫助,當你遇到問題或者感到迷茫,不知道該往哪個方向走的時候,和他們討論和商量一般收獲比較小。
同理,在感情中,這種類型的人是很好的陪伴者,尤其是當你心情不好、情緒低落的時候,他們會一直陪在你身邊。但假如你是一個更喜歡浪漫,喜歡感情中充滿激情的人,與這樣的人相處有時會讓你難以忍受。
以上是我們在了解一個人的時候可以把握的三個角度,從這三個方向出發(fā)我們就可以對一個人有一個比較全面和系統(tǒng)的認識。當然,今天我們分享的只是一個籠統(tǒng)的框架,生活是復雜的,人也是如此,要想更準確的了解他人,我們還需要學習更多。
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