冷漠路人

2017-06-24 來源：廣州白云心理標簽：掌上醫(yī)生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯(lián)盟美容護膚

摘要：當事件發(fā)生而你不確定情況時，你要記起“多元無知”的概念，并努力克服“預期性焦慮”；當有人需要幫助時，你要想到“責任擴散”的情形?！拔覀儜撚肋h像只有自己一個人在場時一樣去行動?！?/div>

　　旁觀者效應（bystandereffect）是社會心理學的一個名詞，指的是：緊急事件現(xiàn)場，由于旁觀者的存在，個體的利他行為受到抑制，受害者因而得不到幫助?，F(xiàn)場的人越多，人們就越傾向于袖手旁觀，受害者獲得幫助的可能性就越小。我們通常會認為在場的人越多，受害者得到幫助的可能性越大，然而事實正好相反。

　　為什么會這樣呢？周彤分析，這其中的機制之一就是“責任擴散”。

　　面對突發(fā)事件，如果只有自己一個人在場，我們就會感到自己有幫助受害者的責任；而如果還有其他人在場，這種幫助受害者的責任就會擴散出去，覺得幫助受害者不是自己一個人的責任。也就是說，在場的人越多，在場的每個人就覺得自己出手幫助的責任越小。

　　在旁觀者眾多的情況下，不僅幫助受害者的責任感擴散了，而且不幫助受害者的自責和內疚感也擴散了。“誰都有責任”最終變成了“誰都沒有責任”。西諺有云：沒有一滴雨會認為自己造成了洪災。讓人深思。

　　旁觀者冷漠還有其他原因嗎？有！對此，周彤接著解釋了旁觀者介入（bystanderintervention）的完整模型。從緊急事件發(fā)生，到個體出手相助，必須經(jīng)過五個過程，其中任何一個過程未滿足，都將阻斷助人行為。

　　首先，你必須注意到正在發(fā)生的事件。如果你腦子里在想著事情，或者路上擁擠喧鬧，那么你很可能不會注意到周圍發(fā)生的事件。

　　其次，你必須把事件判斷為緊急情況。當你注意到事件之后，你必須對情境做出判斷：這是什么情況？Ta需要我的幫助嗎？

　　第三，你必須感覺到自己的責任。如果在突發(fā)事件中，你是唯一的旁觀者，那么你會立即承擔這種責任。然而，如果有其他人在場，你也許會讓他們替你承擔責任。

　　第四，你必須有行動的知識和能力。面對突發(fā)事件，如果你不知道該怎么做，或者缺乏相應的能力（比如不會游泳），你可能不會采取行動。

　　最后，你還需要有行動的意愿。設想，你注意到了事件，然后準確地把它判斷為緊急情況，并且感到自己有責任行動，恰好你還有幫助對象的能力，那么你一定會出手相助嗎？未必。你還需要衡量一下行動的利弊。

　　旁觀者冷漠在全世界范圍內導致了大量的悲劇。道德譴責無濟于事，我們應該努力避免成為它的犧牲品。

　　如果你是受害者

　　當你身處緊急情況或危急事件時，要克服不好意思的心理，勇敢地求救。你必須引起他人的注意，然后明確地告訴對方發(fā)生了什么情況；你要克服向眾人求救的心理，從人群中指定一個人幫助你，并且明確告訴他應該做什么；如果可以，你要盡量降低他幫助你的成本和風險，消除他的顧慮。

　　如果你是旁觀者

　　當事件發(fā)生而你不確定情況時，你要記起“多元無知”的概念（“每一個不明真相的人都通過其他不明真相的人來判斷情況，結果依然是大家都不明真相”的現(xiàn)象，叫做“多元無知”（pluralisticignorance）。它導致一個緊急事件被所有人解讀為正常情況），并努力克服“預期性焦慮”；當有人需要幫助時，你要想到“責任擴散”的情形。“我們應該永遠像只有自己一個人在場時一樣去行動。”

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