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試戴鏡與眼鏡度數(shù)完全相同 配戴不適?

摘要:一周后顧客仍感頭昏、眼花,到外眼鏡店重新驗配與原鏡光度一致的眼鏡,顧客仍感配戴不舒適。最終顧客退貨,并到原配舊鏡眼鏡店處配了一副與原鏡光度一致,鏡片品牌一致的眼鏡,顧客才覺配戴舒適。

男,20歲。每天用電腦時間1-2小時,經(jīng)常開車,會出現(xiàn)眼睛干澀情況。檢查結(jié)果如下:

原鏡光度:

右眼:-3.75DS/-1.00DC*164——1.2

左眼:-5.00DS——1.2

原鏡瞳距為:RPD:31.9LPD:32.2

遮蓋試驗查眼位:正位

主觀驗光:

右眼:-3.75DS/-0.50DC*170——1.0

左眼:-4.50DS/-0.50DC*170——1.0

顧客試戴后自覺原鏡度數(shù)更舒適,所以按原鏡給予處方

右眼:-3.75DS/-1.00DC*164——1.2

左眼:-5.00DS——1.2

選用了非球面鏡片。

顧客取鏡3天后訴頭昏、眼花等不適,

查現(xiàn)鏡瞳距RPD:31.3LPD:31.8鏡眼距離與原鏡基本一致,

原鏡框架尺寸為72,現(xiàn)鏡框架也為72,

跟顧客解釋可能是新眼鏡剛配戴時有一定的適應建議他再配戴一段時間。

一周后顧客仍感頭昏、眼花,到外眼鏡店重新驗配與原鏡光度一致的眼鏡,顧客仍感配戴不舒適。最終顧客退貨,并到原配舊鏡眼鏡店處配了一副與原鏡光度一致,鏡片品牌一致的眼鏡,顧客才覺配戴舒適。

驗光師疑問為什么完全相同的光度,顧客配戴會不適應呢?

分析:

本例主觀驗光結(jié)果和原鏡結(jié)果差別不大。按成人配鏡原則:如新驗光與原鏡差別不大,且顧客感到原鏡更舒適,盡量不改變原鏡處方。所以當顧客自覺原鏡度數(shù)更舒適,驗光師按原鏡給處方是正確的。但為什么完全相同的光度、相同的配鏡參數(shù),顧客配戴會不適應?可能原因如下:

1.原鏡是金屬鏡架比較輕,現(xiàn)在換用較重的板材鏡架,眼鏡配戴時下滑。反之亦然,如原鏡是較重的板材鏡架,現(xiàn)在換用比較輕的金屬鏡架,也可能會出現(xiàn)配戴不適。

2.原鏡是球面設計的鏡片,現(xiàn)在采用非球面的鏡片。

3.原鏡鏡片的折射率和阿貝數(shù)和現(xiàn)鏡片不同。

一般情況下,完全相同的光度、相同的配鏡參數(shù)是不會引起配戴不適的。僅少數(shù)特別敏感者會出現(xiàn)本例的情況。遇到這樣的顧客時,驗光師要查下其調(diào)節(jié)、集合能力,可以根據(jù)檢查結(jié)果,安排做相應的調(diào)節(jié)、集合訓練,提高適應能力。一段時間的訓練后應該能適應。

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