海南省人民醫(yī)院抽血室陳麗云、陳嬌燕、王玲3位護(hù)理人員開展的一項(xiàng)調(diào)查顯示，海南省三甲醫(yī)院抽血室超過七成的護(hù)士都經(jīng)歷過工作場(chǎng)所暴力。該調(diào)查結(jié)果已刊登在最新一期《海南醫(yī)學(xué)》雜志上。

　　3位護(hù)理人員抽取了海南省5家三甲醫(yī)院抽血室122名護(hù)士為調(diào)查對(duì)象，其中包括6名男護(hù)士。按照調(diào)查給出的定義，工作場(chǎng)所暴力包括生理暴力和心理暴力，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，抽血室心理暴力發(fā)生率為71.3%，生理暴力發(fā)生率為36.9%。暴力種類包括辱罵、威脅、騷擾性語言、性襲擊、無損傷軀體攻擊、輕度損傷軀體攻擊、明顯損傷軀體攻擊、造成后果嚴(yán)重的軀體攻擊8種，發(fā)生率分別是71.3%、46.7%、31.1%、5.7%、18.9%、8.2%、3.3%、0.8%。

　　調(diào)查分析認(rèn)為，形成這種局面的原因有：三甲醫(yī)院抽血室排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，環(huán)境擁擠，易引發(fā)矛盾；抽血較多而醫(yī)生未解釋清楚時(shí)，部分人員認(rèn)為醫(yī)院亂檢查；兒童患者抽血難度大，不能一次完成時(shí)易引起家長(zhǎng)不滿；抽血室人手少，工作量大，部分護(hù)士服務(wù)態(tài)度不好等。調(diào)查認(rèn)為，工作場(chǎng)所暴力對(duì)護(hù)士心理、生理造成巨大傷害，需要重視對(duì)護(hù)士的心理康復(fù)培訓(xùn)。