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“小黑蟲”現(xiàn)身合生元奶粉 誰該負(fù)責(zé)任?

2014-02-27 來源:健客網(wǎng)社區(qū)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:合生元奶粉被發(fā)現(xiàn)有“小黑蟲”,不管是經(jīng)銷商還是廠家均稱不是自己的責(zé)任,作為消費(fèi)者的陳先生又該找誰負(fù)責(zé)呢?

  14年2月24日,內(nèi)江市民陳先生在像往日一樣幫小寶(化名)沖奶粉,怎料舀到第三勺時(shí),他突然發(fā)現(xiàn)原本白色的奶粉中混入一個(gè)小黑點(diǎn)進(jìn)入奶瓶。陳先生而后就將奶瓶的水倒出來,原來那是一只“感覺已經(jīng)死了風(fēng)干很久了”的小黑蟲。陳先生認(rèn)為這只小黑蟲應(yīng)該在生產(chǎn)環(huán)節(jié)就存在了,要不然不會(huì)到那罐奶粉快要用才被發(fā)現(xiàn),所以當(dāng)天晚上10點(diǎn)鐘,陳先生馬上撥打了購買奶粉那家超市的值班電話,但無人接聽。

  次日上午10點(diǎn),陳先生和母親就帶著小寶找到了該超市,要求超負(fù)起責(zé)任,帶小寶去醫(yī)院進(jìn)行身體檢查。超市以經(jīng)銷環(huán)節(jié)無任何責(zé)任為由拒絕了陳先生的要求。除了去找超市,陳先生還多次撥打合生元公司的電話,直到晚上7點(diǎn)半左右,一名自稱為合生元公司的龔經(jīng)理才接起電話。但是龔經(jīng)理說,他們的產(chǎn)品沒有問題,那都是有相關(guān)的檢驗(yàn)證,但可以賠償3罐新的奶粉給陳先生。不過陳先生并沒有同意,因?yàn)樗J(rèn)為若是按照他們的說法,他們的產(chǎn)品沒有問題,可為何要賠奶粉?

  陳先生現(xiàn)在最擔(dān)心的就是小寶的身體健康問題,原本以為這個(gè)牌子好他才購買的,可現(xiàn)在喝了一年多卻出現(xiàn)了這種情況。陳先生保留了他這一年來購買奶粉的所以小票就我擔(dān)心奶粉的質(zhì)量會(huì)出現(xiàn)問題。根據(jù)陳先生提供的小票,可以得知發(fā)現(xiàn)蟲子的那罐奶粉是購于2013年12月27日的。當(dāng)時(shí)超市還搞活動(dòng),買二贈(zèng)一,買兩罐一階段的送一罐二階段的。發(fā)現(xiàn)蟲子這個(gè)是第二罐,而第一罐沒有出現(xiàn)問題。

  陳先生說,盡管目前小寶的盡管目前小寶身體狀況較好,但他還是免不了擔(dān)心。他現(xiàn)在就懷疑超市的進(jìn)貨渠道是否正規(guī),同時(shí)他也覺得合生元公司應(yīng)該要一個(gè)說法,因?yàn)樗麚?dān)心若孩子以后出現(xiàn)問題,那么誰該承擔(dān)這個(gè)責(zé)任呢?

  各方說法:

  1、合生元公司客服

  合生元的產(chǎn)品是原裝進(jìn)口的奶粉,每個(gè)批次都會(huì)經(jīng)過中國出入境檢驗(yàn)檢疫局的檢測(cè),只有合格產(chǎn)品才會(huì)進(jìn)行銷售。

  2、食藥監(jiān)局

  東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)合生元奶粉銷售人員提供的檢疫合格證、貨源資質(zhì)等文件進(jìn)行檢查后,確認(rèn)超市的進(jìn)貨渠道是正規(guī)的。東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員說,出現(xiàn)小黑蟲一事,作為經(jīng)銷商的超市方不存在問題,因?yàn)檫M(jìn)貨渠道是正規(guī)的,且提供了相應(yīng)資質(zhì)證明。但由于奶粉已經(jīng)開封,沒有證據(jù)證明小黑蟲是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)入罐中還是食用環(huán)節(jié)進(jìn)入罐中,兩種可能都不排除,因此無法判定究竟是廠家的責(zé)任還是消費(fèi)者的責(zé)任。

  3、律師

  由于目前無法判定小黑蟲究竟是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是消費(fèi)者食用環(huán)節(jié)進(jìn)入奶粉罐中,因此不能盲目地下結(jié)論?,F(xiàn)在唯一的辦法就是由消費(fèi)者向人民法院提起訴訟,由當(dāng)事人雙方向法庭舉證,最后通過法院判決來劃分責(zé)任。

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