“只是看看就收錢,以后護士不要看我們的導管了,我們自己注意觀察,你們就別收這項費用了!”
消化科的護士長一大早就被11床患者的家屬給拉住了,原因是家屬發(fā)現(xiàn)日清單上有一項4元的引流管護理費用。
“這是腹腔引流管護理費用”,護士長向其解釋,家屬的回答是:“你們換藥處理或者更換引流袋都有收費,這4元錢是什么護理費用,又沒有使用什么材料,就是護士每班去看看、擠擠管道就收我們錢???”
我的天,難道只有用了敷料或者引流袋才能收費嗎?我們護士每班都要觀察您導管引流是否通暢,引流出的液體量、色和性質(zhì),還要觀察導管固定情況、導管外露長度,觀察導管穿刺處敷料是否干燥等等,而且還要記錄在案,只是收了4元護理費啊,這都不能接受?
雖然護士長跟家屬做了解釋,但對方依然不依不饒,說道:“就只是看看就收錢,以后護士不要看我們的導管了,我們自己注意觀察,防止導管滑脫,引流出液體量我們自己向醫(yī)生匯報,你們就別收這項費用了!我們看個病,吃藥、打針、檢查、化驗樣樣得花錢,您就讓我們把錢花在刀刃上吧!這些花花腸子留給那些有錢的人吧!”
我在旁邊,被這些話氣得發(fā)抖。
護士長反問家屬:“如果我們不觀察您脫管了或者出現(xiàn)感染現(xiàn)象誰負責呢?”家屬回說:“不會的,醫(yī)生不是每天都查房嗎?他們也會看的,不是不收費嗎?”
護士長也被氣得不行,下了狠話:“只要您在我們醫(yī)院住著,我們就要負責,哪樣護理都不能省,費用我們也按照國家標準收!”
然后,家屬就找到科主任那兒去了,三纏兩鬧的,科主任經(jīng)不住鬧竟然答應要給省了這4元錢!我們護士長不答應了:“我們護理人員的勞動就這么廉價?誰都可以不理解,你科主任也跟著瞎起哄!不干,堅決不干!”
……真是很無語,科主任怎能通過犧牲護理收費來換病人的滿意?!
大家都知道,現(xiàn)行護理費的收費標準非常低,在一些大城市,一級、二級、三級的護理費分別是9元、7元、5元,還有的地方只有5元、3元、1元,勞動價值遠遠低于按摩師、修理工,嚴重背離了護士的勞動價值。
美國著名華裔麻醉學家李清木教授曾講過一個故事。曾經(jīng)很多美國人都認為,麻醉科醫(yī)生的工作,不過就是給病人打一針、睡睡覺,那么簡單,怎么拿的薪水卻是美國醫(yī)療行業(yè)的第一(平均工資)呢?應該減薪。于是就有了一場非常熱烈的TV辯論。絕大多數(shù)嘉賓,一邊倒地支持給麻醉科醫(yī)生降薪。這時,出席這次辯論會的麻醉科醫(yī)生說了一句名言:“其實我打這一針是免費的……”全場立刻安靜下來。他接著說道:“我打這一針是免費的,我收的費用,和我拿的薪水,不過是打完針后看著病人,不要讓他(她)因為麻醉或手術出血而死去,并保證他們在手術結(jié)束后能安全醒過來。如果你們認為我錢拿多了,也沒問題,我打完針走就是了。”
從此美國不再爭論麻醉科醫(yī)生工資是否太高的問題了。只是同樣的問題,國內(nèi)何時才能解決呢?
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