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心理學(xué)為您解釋,人為什么喜歡找借口?

2017-03-02 來(lái)源:心理咨詢中心  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:在商業(yè)營(yíng)銷上,善于洞察消費(fèi)者的心理,預(yù)設(shè)出消費(fèi)者一旦選擇,有哪些“借口”能滿足他解釋購(gòu)買理由,是創(chuàng)意、價(jià)格、品質(zhì),還是能滿足某種虛榮心等等。

  心理學(xué)原理

  人都會(huì)一次次地欺騙自己,在自己作出選擇之后,堅(jiān)信自己做得沒(méi)錯(cuò),總會(huì)找出一大堆理由來(lái)證明自己的選擇是對(duì)的。

  心理學(xué)上有個(gè)術(shù)語(yǔ)“承諾一致原理”也就是,當(dāng)你作出一個(gè)決定和表態(tài)的時(shí)候,你后面的言行會(huì)不自覺(jué)跟你的決定和表態(tài)表現(xiàn)一致。

  心理學(xué)家做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn):

  研究者隨機(jī)找個(gè)人,在他附近鋪上沙灘浴巾,助理故意躺在上面聽收音機(jī)音樂(lè),過(guò)一會(huì)離開浴巾到海邊散步。

  研究人員會(huì)裝成小偷,來(lái)拿走浴巾上的收音機(jī)。“偷竊”事件上演了20回,旁觀者出手阻止的只有4次。

  稍加更改,助手在離開浴巾前,請(qǐng)求旁邊的人幫忙看著他的東西,旁邊人答應(yīng)了。20回有19回成功阻止了偷竊行為,甚至出手?jǐn)r住小偷,不讓他拎收音機(jī)逃跑。

  上面的例子可以看出,正常情況下,一般人都不會(huì)自找麻煩為別人看護(hù)東西,但是你答應(yīng)了別人的請(qǐng)求,你就會(huì)不自覺(jué)為別人充當(dāng)警衛(wèi)的職責(zé)。

  這就是心理學(xué)上的“承諾一致原理”這種原理是人類的一種機(jī)械反應(yīng),因?yàn)榇蠖嗲闆r下我們社會(huì)對(duì)“言行一致”備受稱道,覺(jué)得理應(yīng)如此,否則就會(huì)被人看成背信棄義,精神有問(wèn)題等。

  正是這些思想已根深蒂固的植入我們?nèi)祟惖拇竽X中,“承諾一致原理”已經(jīng)變成影響人類行為最具有影響力的武器之一。

  也正是人有這樣的機(jī)械反應(yīng),總是喜歡為自己的行為找到很多借口,以此來(lái)證明哪怕不合理的行為都是有道理的。

  善于利用“借口”

  積極如陽(yáng)光

  一提到“借口”首先就會(huì)有不好的感覺(jué),任何事情都有好有壞的雙面效應(yīng),就看每個(gè)人如何去應(yīng)用。

  我們要知道,“借口”的前提是他做了一個(gè)決定,后面的“借口”都是為了證明自己前面的決定是對(duì)的。

  如果前面的“決定”是正確的,但是你的眼光很少被人接收,此時(shí)你找的“借口”越多,越有利于你的信心,堅(jiān)定你的信念,不會(huì)隨大流,從而能成就不一般的事業(yè)。

  在商業(yè)營(yíng)銷上,善于洞察消費(fèi)者的心理,預(yù)設(shè)出消費(fèi)者一旦選擇,有哪些“借口”能滿足他解釋購(gòu)買理由,是創(chuàng)意、價(jià)格、品質(zhì),還是能滿足某種虛榮心等等。

  只有提前為消費(fèi)者找到購(gòu)買”借口“,才會(huì)讓更多的消費(fèi)者接受,假如消費(fèi)者即使想買,都找不到能支撐他的購(gòu)買“借口”,這樣的商品顯然是一個(gè)失敗的商品。

  要明白消費(fèi)者在很多情況下購(gòu)買不是產(chǎn)品,而是一種“借口”,這種“借口”能給自己的選擇提供合理的解釋,滿足自己選擇的明智,只要這種“借口”充分自然買的開心,賣的也順心。

  鴕鳥心態(tài)—找借口

  鴕鳥心態(tài)

  據(jù)說(shuō)鴕鳥當(dāng)遇到極端危險(xiǎn)的時(shí)候,喜歡把頭埋進(jìn)沙里或者頭盡量貼近地面,身體蜷縮完全不顧外面無(wú)法掩蓋的身體(據(jù)說(shuō)這樣是把自己扮裝成灌木叢,掩蓋自己)但是在聰明的人類面前,那就是“掩耳盜鈴”,根本無(wú)法糊弄過(guò)去的。

  心理學(xué)家把現(xiàn)在人遇到困難,如同鴕鳥遇到危險(xiǎn)把頭埋進(jìn)沙里,逃避現(xiàn)實(shí)的心理,稱為“鴕鳥心態(tài)”這是一種“掩耳盜鈴”自欺欺人的做法。

  我們?nèi)司褪窍矚g找借口,為自己的行為或者處境找一個(gè)“自己心安理得”的解釋,至于別人能否相信不是很重要,但是要自己心理舒服點(diǎn)就好。

  當(dāng)人窮的時(shí)候,總會(huì)說(shuō),有錢人也沒(méi)那么好過(guò),不是什么都靠錢能買到的,只要幸福就好,那些都是身外之物,但是你在別人看來(lái),有錢你都無(wú)法買來(lái),豈不更可憐。

  在生活中很多人做了件愚蠢的事,不去檢討自己的過(guò)失,更多的人會(huì)千方百計(jì)的尋找各種“借口”來(lái)給自己的愚蠢一個(gè)合理的解釋。

  比如,大家經(jīng)常聽到傳銷或者邪教組織,外人看似荒唐,但是為什么那么多受害者還是瘋狂的拉人,讓更多的人受害,難道他們不知道自己上當(dāng)了嗎?

  研究表明,其實(shí)這些人當(dāng)中絕大部分已經(jīng)知道自己上當(dāng)了,但是他們已經(jīng)陷入太深為此付出太多,如果退出更會(huì)導(dǎo)致朋友和親人的嘲笑,無(wú)法面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí),就會(huì)找到很多留下來(lái)的“借口”。

  拉更多的人進(jìn)來(lái)其實(shí)就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,因?yàn)檫M(jìn)入的人越多,越能給自己加入找到“正當(dāng)理由”。

  雖然找借口是人的一種本性,但是我們一味的尋找借口,就不會(huì)自我深刻反省,總是從外界為自己愚蠢做法找一個(gè)“自欺欺人”的理由。

  長(zhǎng)期以往我們就會(huì)習(xí)慣于找借口,自己做錯(cuò)都是外界原因?qū)е?,我們就?huì)練就找“借口的高手”,這種思想根深蒂固,就注定了此生命運(yùn)也就如此。

  成功的人之所以少,就是他們意識(shí)到“借口”的危害,打破人性的“舒適”慣性思考,深刻從自己身上找出原因,歷練自己,從而不斷成長(zhǎng)。

 

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